PARMA Technologies Group

  • Тип компании
    Средние
  • Отрасль
    Информационные технологии и консалтинг
  • Адрес
    614068, г. Пермь, ул. Ленина, 77a
  • Телефон
    +7 (342) 25-43-434
  • Официальный сайт
  • Электронная почта

Название продукции

  • Система бизнес-аналитики Parma DataGo
  • Система интерактивной поддержки пользователей Smartius Guide
  • Цифровой ассистент Digital Buddy

Область применения продукции

Федеральные и региональные органы государственной власти, бюджетные учреждения, крупные коммерческие компании, финансовые организации, регулирующие и надзорные органы

Конкурентные преимущества

  • Российские ИТ-решения, входят в Реестр отечественного ПО 
  • Широкие функциональные возможности
  • Адаптация и настройка под задачи конкретной организации

Технические характеристики

Представлены на сайтах:


Краткое описание продукции

PARMA DataGo – инструмент для быстрого анализа данных. Система позволяет легко, без применения языков программирования подключать различные источники данных, формировать отчеты и визуализировать результаты. Входит в реестр российского ПО.

PARMA DataGo обеспечивает информационно-аналитическую поддержку принятия управленческих решений для руководства организаций. Для сотрудников эта система экономит время на поиск и анализ необходимой информации, минимизирует трудозатраты пользователей при работе с большими массивами данных.

Основные возможности PARMA DataGo:
• конструирование запросов к данным;
• настройка измерений и выбор показателей;
• сортировка и фильтрация данных;
• выбор способа визуализации;
• сохранение, просмотр, редактирование и экспорт OLAP-представлений.

В PARMA DataGo реализованы средства информационной безопасности: идентификация и аутентификация пользователей, разграничение прав доступа к различным объектам и функциям. 

Smartius Guide – система интерактивной поддержки пользователей, позволяет с помощью подсказок и нативного обучения сделать процесс обучения или освоения новых программ более простым. Входит в реестр российского ПО.

Основные функциональные модули Smartius Guide:
• онлайн помощник для веб-страниц, в котором отображаются курсы-инструкции, уведомления и новости, формы для общения с техподдержкой;
• дашборд руководителя, где содержатся актуальные данные по взаимодействию пользователей с веб-ресурсом и онлайн-помощником, формируются отчеты по требуемым параметрам;
• интерактивные подсказки, которые фокусируют внимание пользователя на важных элементах интерфейса;
• чат-бот, способный в режиме 24/7 отвечать на часто задаваемые вопросы пользователей;
• связь с техподдержкой – удобный инструмент для отправки обращений в техподдержку и отслеживания статуса их исполнения.

Цифровой ассистент Digital Buddy помогает автоматизировать коммуникации и бизнес-процессы, повышает доступность корпоративных ресурсов, снижает рутинную нагрузку на персонал.

Ключевые возможности цифрового ассистента:
• создание омниканальной среды коммуникаций для сотрудников и руководства через веб-чаты, корпоративные мессенджеры, мобильные приложения;
• интеллектуальная обработка обращений сотрудников, мгновенная подготовка ответов на информационные запросы или запуск необходимого процесса;
• автоматизация рутинных процессов, таких как работа с документами, сбор информации, заполнение форм;
• навигация по корпоративным ресурсам и сервисам;
• формирование аналитической отчетности с помощью методов математического моделирования и прогнозирования.

Обработка запросов пользователей ведется на естественном языке с помощью технологии NLP, которая отвечает за понимание и классификацию фраз.


Назад к списку производителей